Пользовательское соглашение

Сервис рад вас приветствовать, дорогие клиенты, друзья, коллеги! Мы очень ценим, что выбрали именно нас! Перед прочтением наших правил знайте, что Сервис всегда готов помочь Вам,  сделать обмен быстрым и максимально безопасным! Желаем Вам, удобных и приятных Обменов!

1. Основные положения

1.1. Настоящее соглашение регулирует отношения при оказании услуг при обмене электронных валют между Пользователем (далее – Клиент) и сервисом.

1.2. Клиент – физическое лицо либо организация, совершающий обмен через сервис.
1.3. В дальнейшем, если Клиент и Сервис упоминаются совместно, то они именуются Сторонами.

1.4. Перед использованием услуг Сервиса, Клиент обязан ознакомиться в полном объеме с условиями Соглашения.

1.5. Использование услуг Сервиса Клиентом возможно только при условии, что Клиент понимает и принимает все условия в настоящем Соглашении.

1.6. Сервис вправе изменить пункты Соглашения в одностороннем порядке. Изменения действительны после их опубликования на сайте Сервиса.

1.7. Настоящая оферта начинает действовать с момента оформления Клиентом заявки.

2. Предмет Соглашения


2.1. Операции, совершенные в Сервисе оказываются на платной основе. Клиент, создавший заявку на сайте обязан ее оплатить.

2.2 Сервис проводит операции по обмену криптовалют.

3. Права и обязанности Сторон

3.1 Обменный Сервис обязан:

3.1.1. Произвести обмен криптовалют, с соблюдением всех правил, оговоренных в этом Соглашении.

3.1.2. Обеспечивать техническую и информационную поддержку Клиентов.
3.1.3. Гарантировать сохранность сведений по совершенным обменным операциям, а именно персональные данные, время проведения обмена, сумму и другую информацию. Обмены осуществленные в разных направлениях с конфиденциальными криптовалютами, носят статус Конфиденциального характера и не подлежат разглашению.

3.1.4. Не предоставлять сведений о проведенных обменных операциях посторонним лицам.
3.2. Обязанности Клиента

3.2.1. Передать Сервису точные сведения по заявке для обеспечения максимально быстрого проведения обмена.

3.2.2. Указывать настоящие реквизиты своего электронного адреса, для получения оповещения от Сервиса о ходе выполнения обменной операции.

4. Дополнение

4.1 Обменный сервис вправе отправлять средства не одной транзакцией, а с нескольких кошельков несколькими транзакциями, во избежание блокировок и ошибок в платежах.

4.2 Обменный сервис вправе отправлять средства одной транзакцией на один кошелек, не разбивая на несколько переводовю
4.3  Сервис вправе отказать в выполнении обмена, если перевод средств на счет сервиса был произведен без оформления заявки при помощи пользовательских интерфейсов на Сайте Сервиса. Средства, перечисленные на счет сервиса без оформления Заявки при помощи пользовательских интерфейсов на Сайте Сервиса, могут быть возвращены Пользователю по Заградительному тарифу; Сервис не несет ответственности, если пользователь осуществил перевод средств на счет сервиса без оформления заявки при помощи пользовательских интерфейсов на Сайте Сервиса на не актуальные, заблокированные кошельки и тд.

4.4 Средства поступившие на реквизиты Сервиса без созданной заявки, ошибочные заявки, хранятся 30 календарных дней, после чего совершается возврат по заградительному тарифу; в случае, если возврат не возможен, средства переходят в полное владение сервиса.

5. Регламент обменных операций

5.1. Обмен считается начатым, по факту перечисления денежных средств по той или иной заявке от Клиента.

5.2. Обмен считается завершенным только после того, как средства перечислятся на счет, предоставленный Клиентом.

5.3. Клиент не вправе отменить операцию уже после ее начала, либо требовать возврата средств, переданных для обмена.

5.4 Клиент обязуется произвести оплату по заявке в течение 30 минут, в противном случае заявка может быть удалена или пересчитана по актуальному курсу.

5.5 В случае, когда оплата от клиента не поступает в течение длительного времени по причине того, что отправителем была указана низкая комиссия за отправку, либо вывод был совершен со стороннего сайта, который задерживает выплату, обменный сервис вправе пересчитать курс обмена в заявке на момент поступления средств.


6. Гарантии и ответственности Сторон

6.1. Сервис не несет материальной и моральной ответственности за неверное заполнение заявки или другие ошибки на осуществление обмена криптовалюты. Если криптовалюта была перечислена на неправильный счет, указанный в заявке Клиентом, то отмена операции или возврат средств не осуществляется.

6.2. Сервис не несет ответственность за ущерб или утрату работоспособности оборудования или его отдельных элементов, причиненного во время совершения обмена.

6.3. Сервис не отвечает за убытки либо неполучение дохода, если они возникли в результате ошибочных представлений Клиентом касательно тарифов либо прибыльности транзакций.

6.4. Сервис не несет ответственности за финансовые потери, возникшие из-за задержек перевода.

6.5. Клиент подтверждает, что на момент взаимодействия с Сервисом достиг возраста совершеннолетия, согласно законодательству страны нахождения Клиента.

7. Изменения условий Соглашения 


7.1. Администрация Обменного Сервиса вправе редактировать или изменять Настоящее Соглашение в любое время. Изменения приобретают силу после их опубликования или размещения на официальном сайте.